爱岗敬业之湖南大厦人风采
工会宣
表扬信——
1.尊敬的酒店领导：您们好！我从国外回来入住贵店几次均得到了16层行政酒廊彭望通知的热情、周到、细微的服务。这不仅提高了我们的工作效率，更让我们感受到了宾至如归的温暖。特此向酒店领导提出表扬。客人：林兵
2.感谢湖南大厦前厅部钱运钢同志，昨晚我喝多了酒，把一个装有2万元现金的手提袋遗失在大厅里了，是他们二位帮我保管好并还给了我。特此感谢。客人：江力征
3.湖南大厦领导：贵大厦销售部杨超、苏晓玲，自我报道组入驻以来，每天都能以饱满的热情，周到的服务为本台所有工作人员提供优质服务，使我们感受到了宾至如归的感觉。为了我们住得好、吃得香，每天加班加点，忙上忙下，体现了良好的奉献精神和服务意识，受到大家的一致赞扬。为此特致信大厦领导，对杨超先生和苏晓玲小姐提出表扬，希望大厦全体工作人员向他们学习。全国“两会”湖南广播电视台北京报道组
4.今天，我们回湖南老家了，在这将近20天的日子里，非常感谢客房服务员常引玲女士，她的工作认真负责、热情、细致、周到、暖心，房间干净、整洁，住的舒心。742房客人：傅先生
5.贵大厦客房部服务员戚波大姐得知客人需要熨衣服，但客房的熨斗又不会使用。于是，她毛遂自荐为“老师”。她利用休息时间，来到客人房间，一边熨衣服一边讲解。谢谢戚大姐的帮助。666房间客人
6.贵大厦客房部员工王瑞娟的热诚服务让我有一种宾至如归的感觉，看到我们忙碌衣服袜子没有洗，她每次主动帮我们洗干净，我们要给她小费以示感谢她都不收。我们为你们有这样高素质的员工感到高兴。948房间客人：陈
7.我是全国“两会”湖南广播电视台报道组的段樱。我们的工作区域在十层，每天造成做保洁的客房部保洁员李奇大哥都会在我们一天工作开始之前把我们的工作区域收拾的干干净净。为此我非常感谢，真是体现了家的温馨，特此提出表扬。
8.客房部服务员杨晓艳可以说是我心目中——天下湖南人在北京家里的“贤内助”。昨天由于飞机晚点，夜里23点到达湖南大厦。旅途疲劳，行李和换下来的衣服堆了一屋子，到处都是乱七八糟的。第二天一大早，我就外出公务了。中午我回到房间，眼前的场景把我给震住了：换下来的脏衣服，洗干净了；皱巴巴的衣服，烫平整了；乱糟糟的行李，收整齐了。当我连声感谢时，她却说：是应该做的。客人：罗新国（1380848XXXX）
1餐饮部 彭望
2前厅部 钱运钢
3销售部苏晓玲
3销售部杨超
4客房部 常引玲
5客房部 戚波
6客房部 王瑞娟
7客房部 李奇
8客房部 杨晓艳
